Het doel van deze verklaring is om u uit te leggen hoe Leefdaeler uw persoonsgegevens verwerkt. Wij hechten veel belang aan gegevensbescherming en privacy. Wij raden u aan de volgende informatie aandachtig door te lezen. Hierin vindt u informatie over onze verwerkingsactiviteiten en uw rechten op het gebied van persoonsgegevensbescherming, en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.
Het gebruik, de verzameling en de verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u onze website bezoekt, wordt u gevraagd om persoonsgegevens te verstrekken. Wij danken u voor uw vertrouwen en willen u graag informeren over het gebruik van deze gegevens door onze website en uw rechten op dit gebied. De verantwoordelijke voor de verwerking van deze gegevens is het bedrijf Eyeless in data BV/Leefdaeler (“Leefdaeler”), waarvan de contactgegevens onderaan deze pagina staan vermeld.
Doel van de verwerking en verzameling van gegevens
Sommige van uw gegevens kunnen bijvoorbeeld door onze website worden verzameld wanneer:
U klant wordt van Leefdaeler en gedurende uw hele relatie met ons
Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Wij zijn de eerste ontvangers van de gegevens die u ons verstrekt. Leefdaeler kan besluiten uw gegevens door te geven aan derden in het kader van de uitbesteding van bepaalde diensten. De verstrekking van deze gegevens blijft strikt beperkt tot het kader van deze diensten. In het kader van de uitvoering van de verkoopovereenkomst (stabiliteit van de website, betalingen, levering, facturen, dienst na verkoop) worden bepaalde persoonsgegevens die u ons verstrekt, ter beschikking gesteld van de bedrijven die belast zijn met de verwerking en het transport van de bestellingen om de levering te verzekeren, voor zover deze gegevens noodzakelijk zijn voor een correcte levering van de bestellingen.
Andere partners ontvangen persoonlijke informatie van gebruikers binnen het strikte kader van hun bevoegdheden (stabiliteit en onderhoud van de website, facturering). In het kader van de verwerking van betalingen stellen wij uw gegevens ter beschikking van de betrokken kredietinstelling en onze dienstverleners op het gebied van betalingsmiddelen of betalingsbeveiliging, die zorgen voor de goede werking van de beveiliging van deze informatie.
Algemene informatie over uw recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens
U hebt het recht om toegang te krijgen tot de over u verzamelde en opgeslagen informatie, u hebt ook het recht om deze te rectificeren, u ertegen te verzetten en te verzoeken om verwijdering van deze informatie en gegevens. Dit verzoek kan kosteloos worden ingediend. U kunt eenvoudig meer informatie over deze informatieverzameling ontvangen door contact met ons op te nemen via onze contactpagina. U hebt het recht om bepaalde verzamelde informatie te laten verwijderen, terwijl andere informatie bewaard blijft. Als u vooraf toestemming hebt gegeven voor deze informatieverzameling en u zich daarna wilt verzetten tegen deze verzameling, kunt u ook contact met ons opnemen via ons e-mailadres: info{at}vinifine.com of via ons adres dat onderaan deze pagina staat vermeld.
Informatie over commerciële prospectie via e-mail
Na uw toestemming te hebben gevraagd, kan Leefdaeler uw persoonsgegevens verwerken om u gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te sturen in het kader van direct marketingacties of nieuwsbrieven.
Uw e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor directe reclame via onze nieuwsbrief voor producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die welke u eerder hebt besteld, en dit alleen als u geen bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van deze methode.
Als u geen elektronische communicatie meer wenst te ontvangen, biedt Leefdaeler u de mogelijkheid om u hiertegen kosteloos te verzetten door ons dit te laten weten via ons e-mailadres onderaan deze pagina.
Informatie over de bewaartermijn van uw gegevens
Om onze verschillende taken te kunnen uitvoeren en om aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen, bewaart Leefdaeler bepaalde gegevens van u gedurende verschillende periodes, afhankelijk van de aard ervan:
De bewaartermijn van gegevens van personen die geen klant zijn maar waarmee contact is geweest, bedraagt vijf jaar vanaf de datum van het laatste contact, tenzij er opnieuw contact wordt opgenomen, waardoor de bewaartermijn met nog eens vijf jaar wordt verlengd.
Cookies
Om uw bezoek aan onze website te vergemakkelijken en om ons in staat te stellen algemene statistieken op te stellen, maakt de website op verschillende pagina’s gebruik van cookies. Deze cookies zijn eenvoudige tekstbestanden die op uw computer, mobiele telefoon of tablet (“computer”) worden opgeslagen. Er zijn verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden direct na afloop van de sessie en het sluiten van uw browser gewist. Andere cookies blijven op uw computer opgeslagen en stellen ons en onze partnerbedrijven in staat om u bij uw volgende bezoeken gemakkelijker te herkennen, wat het navigeren vergemakkelijkt.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies en zo per geval kunt beslissen of u cookies wilt gebruiken of juist wilt weigeren, hetzij incidenteel, hetzij in het algemeen. Het niet gebruiken van cookies kan echter de functionaliteit van de website beperken.
Wij gebruiken cookies om de volgende redenen:
- Om onze gebruikers te laten profiteren van een persoonlijke ruimte (“klantaccount”) met eerder verstrekte informatie en toegang tot persoonlijke en vertrouwelijke informatie.
- Om informatie op te slaan met betrekking tot een formulier dat u op onze website hebt ingevuld (voorkeuren, toegang tot uw account).
- De prestaties en presentatie van de website optimaliseren in termen van het gebruikte besturingssysteem of de beeldresolutie per scherm tijdens uw bezoeken en afhankelijk van de apparaten en software die u gebruikt tijdens uw bezoeken aan deze website.
- Beveiligingsmaatregelen invoeren, zoals het afmelden na een bepaalde tijd.
- Algemene statistieken opstellen via diensten zoals Google Analytics en Google Adwords, die in de onderstaande rubrieken worden beschreven. Hoe u uw internetbrowser kunt instellen
Hoe u uw internetbrowser kunt instellen
U kunt de cookies die op uw apparaten zijn opgeslagen op elk moment uitschakelen. U kunt cookies per geval accepteren of weigeren, of ze systematisch weigeren. Uw browser kan zo worden ingesteld dat u wordt geïnformeerd over de cookies die worden opgeslagen. Deze instellingen kunnen de voorwaarden voor toegang tot de inhoud van onze website wijzigen, met name voor diensten die het gebruik van cookies vereisen. Het systematisch weigeren van cookies kan dus het gebruik van een deel van onze diensten verhinderen.
Pas de cookie-instellingen aan volgens uw wensen en het doel van de cookies:
A- Google Chrome
- Klik op het pictogram van het menu ‘Extra’ en selecteer ‘Instellingen’.
- Klik op ‘Geavanceerde instellingen’ en selecteer het gedeelte ‘Privacy en beveiliging’.
- Ga vervolgens naar ‘Inhoudsinstellingen’ en klik op ‘Browsegegevens wissen’ om cookies te verwijderen.
B- Safari
- Ga naar het menu ‘Bewerken’ en selecteer ‘Voorkeuren’.
- Klik op ‘Beveiliging’.
- Klik ten slotte op ‘Cookies weergeven’.
C- Firefox
- Ga naar het menu ‘Extra’ en selecteer ‘Opties’.
- Selecteer in het venster dat verschijnt het gedeelte ‘Privacy en beveiliging’.
- Ga naar het gedeelte ‘Cookies en sitegegevens’.
D- Internet Explorer
- Ga naar het menu ‘Extra’ en selecteer ‘Instellingen’.
- Om cookies te verwijderen in het tabblad ‘Browsegegevens wissen’, klikt u op ‘Te verwijderen items selecteren’.
- Om uw wensen met betrekking tot cookies nauwkeurig te selecteren, gaat u terug naar het menu Extra en selecteert u ‘Instellingen’ en vervolgens ‘Geavanceerde instellingen’.
- Scroll door het menu naar ‘Cookies’.
Informatie met betrekking tot Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics. Dit is een oplossing die wordt aangeboden door Google Inc. (ook wel “Google” genoemd) met als doel informatie te verstrekken over de verschillende prestaties van websites. Met behulp van deze analysetool maakt Google gebruik van cookies die prestatiegegevens verstrekken, zoals het totale aantal bezoeken, de bekeken pagina’s, de locatie van de consumenten en tal van andere gegevens over uw gebruik van deze website. Deze gegevens zijn nuttig om deze website gebruiksvriendelijker te maken.
Deze cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en de informatie die zij verzamelen over uw gebruik van de website wordt doorgaans naar een server van Google in de Verenigde Staten gestuurd om daar te worden opgeslagen.
Als u op deze website het anonimiseren van uw IP-adres activeert, zal Google uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in de landen van de Europese Economische Ruimte vooraf inkorten. Alleen in zeldzame gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en daar ingekort. Google gebruikt deze informatie op verzoek van de exploitant van deze website om uw gebruik van de website beter te analyseren en zo rapporten over de activiteiten en prestaties van deze website op te stellen.
Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies in uw browser voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
Voor meer informatie over het beleid van Google inzake de bescherming van verwerkte gegevens kunt u terecht op de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Google Analytics uitschakelen
U kunt voorkomen dat informatie over uw gebruik van deze website door cookies wordt verzameld en vervolgens naar Google wordt verzonden en door Google wordt verwerkt door een browser-add-on te downloaden die hieronder beschikbaar is: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
De bovenstaande link is een alternatief voor de browser-add-on of voor browsers op mobiele apparaten. Via deze link kunt u een weigeringcookie installeren om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens voor deze website registreert.
Deze weigeringcookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit specifieke domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze weigeringcookie opnieuw installeren als u wilt dat deze actief blijft in het hierboven beschreven kader.
Informatie over Google Adwords
Deze website maakt gebruik van de diensten van Google Inc. (“Google”) via het online advertentieprogramma “Google Adwords”. Deze dienst maakt het mogelijk om informatie te verkrijgen over de prestaties van een advertentie en de relevantie ervan op basis van de gezochte woorden en de conversies tussen de zoekopdracht en de aankoop van een product op deze website. Een conversiecookie wordt geactiveerd wanneer de gebruiker op een advertentie in de Google-zoekmachine klikt. Deze cookies verlopen na 30 dagen en worden niet gebruikt om personen te identificeren. Als de gebruiker deze website opnieuw bezoekt en de cookie nog steeds geldig is, kunnen Google en wij zien dat hij op de advertentie van deze website heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke klant van Google Adwords krijgt een andere cookie. De verzamelde informatie is dus nuttig om de relevantie en prestaties van de advertenties op deze website te controleren. Dankzij deze dienst ontvangt de website nuttige informatie, zoals het aantal mensen dat op hun advertentie heeft geklikt en hoeveel mensen worden doorgestuurd naar een pagina met een conversietag. Deze website ontvangt echter geen informatie waarmee de gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit weigeren door de conversietrackingcookie van Google Adwords gedeeltelijk uit te schakelen in de gebruikersinstellingen van uw browser. Op die manier wordt u niet opgenomen in de statistieken van Conversietracking.
Informatie over de interactie tussen deze website en Facebook
Als sociaal netwerk biedt Facebook (“Facebook”) klanten onder meer via de speciale Facebook-pagina van deze website de mogelijkheid om te communiceren met de beheerders van deze website. Facebook wordt beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Verenigde Staten. Via onze website gebruiken we plug-ins van sociale netwerken om deze interactie tussen onze klanten en onze website te bevorderen. De plug-in van Facebook is gemakkelijk te herkennen aan het logo.
Verschillende pagina’s van onze website hebben dergelijke extensies en als u een pagina van onze website met deze extensies bezoekt, maakt uw browser rechtstreeks contact met de servers van Facebook. De inhoud van deze extensie wordt rechtstreeks van Facebook naar uw webbrowser en door uw browser naar de website overgebracht. Door deze extensies ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft bezocht, zelfs als u geen profiel op Facebook heeft of op dat moment niet bent ingelogd. In deze configuratie wordt deze informatie (samen met uw IP-adres) rechtstreeks door uw browser naar een server van Facebook in de Verenigde Staten gestuurd en daar opgeslagen.
Als u bent ingelogd op Facebook, kan Facebook dit bezoek aan onze website toevoegen aan uw Facebook-account. Als u bijvoorbeeld interactie aangaat door op de knop ‘Vind ik leuk’ te klikken of een reactie achter te laten, wordt deze informatie rechtstreeks naar een server van Facebook gestuurd en daar opgeslagen. De informatie wordt ook gepubliceerd en getoond aan uw contacten. U kunt de publicatie en de informatie die door uw Facebook-account wordt gedeeld, beheren door uw accountinstellingen aan te passen zoals hieronder wordt uitgelegd:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Gegevensbeveiliging
Leefdaeler neemt specifieke maatregelen om de gegevens die u ons verstrekt te beschermen. De verwerking van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
Om de integriteit van uw gegevens te waarborgen, verzoeken wij u een aantal maatregelen te nemen:
- Klantaccounts zijn beveiligd met een wachtwoord (wij raden u aan om niet systematisch dezelfde codes op alle websites te gebruiken en geen codes te gebruiken die gemakkelijk door derden kunnen worden achterhaald.
- Zorg er ook voor dat u een beveiligde verbinding gebruikt en uw browser regelmatig bijwerkt.
- Gebruik een firewall en antivirussoftware.
- Meld elk risico op fraude aan Leefdaeler.
Als u een bestelling plaatst op onze website, worden uw gegevens beschermd door partners die gespecialiseerd zijn in betalingsbeveiliging. Bij de bevestiging van uw bestelling wordt u door onze website doorgestuurd naar het beveiligde platform van Ingenico en hun online betalingssysteem Ogone. Zij hanteren zeer hoge normen op het gebied van betalingsgegevensbeveiliging met SSL-protocollen (Secure Sockets Layer). Wij ontvangen geen kopie van uw creditcardnummer of code.
Minderjarigen
Als u minderjarig bent (dus jonger dan 18 jaar), mag u onze website niet gebruiken en vragen wij u ons geen persoonsgegevens te verstrekken.
Naam en adres van de verantwoordelijke entiteit
LEEFDAELER BV
Jozef Vandezandestraat 5 – 3050 Oud-Heverlee
E-mail: luc@leefdaeler.be
De verwerking van uw gegevens gebeurt in het kader van de wettelijke bepalingen van de nieuwe verordening ter versterking van de bescherming van persoonsgegevens binnen de Europese Unie (ook bekend als GDPR in het Engels en RGPD in het Frans) en die van toepassing is vanaf 25 mei 2018, zoals vastgelegd in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, ter vervanging van de Belgische wet van 8 december 1992 tot omzetting van Richtlijn 95/46/EG.
Meer informatie over de regelgeving inzake privacy en gegevensverwerking vindt u op www.privacycommission.be
Stand van zaken met betrekking tot de bepalingen inzake gegevensbescherming: 18.05.2018